Manager pour la première fois :Où commencer? Mes compétences clés

Introduction au Rôle de Manager

•  Rôle du manager dans l’organisation
•  Différence entre gestion et leadership
•  Compétences clés d'un manager

 Compétences en Communication Contenu

• Techniques de communication efficace
•  Écoute active
•  Gestion des conversations difficiles

Gestion d'Équipe

•  Théories de la motivation
•  Évaluation des performances
•  Développement des compétences

Gestion des Conflits

• Types de conflits et leurs causes
• Stratégies de résolution
• Techniques de médiation

Fixation d'Objectifs et Évaluation

• Fixation d'objectifs SMART
• Évaluation des performances
• Feedback constructif

Atelier Pratique

• Études de cas
• Partage d'expériences
• Élaboration d'un plan d'action personnel

• Acquisition des Fondamentaux du Management
• Développement de Compétences Clés
• Approche Pratique et Concrète
• Renforcement de la Confiance
• Création d’un Réseau de Support

• Nouveaux Managers
• Employés en Transition
• Cadres Intermédiaires

• Feuille d’émargement et attestation de fin de formation
• Évaluation à chaud et à froid 
• Questionnaire adressé aux participants 7 jours avant la formation pour connaître leurs attentes
• Méthodes pédagogiques : apports théoriques et pratiques (cas concrets, exemples d'application)
• Mise àdisposition d'un Support
• Consultants sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques, expertise métier et expériences professionnelles